Autores

Es profesor emérito de gestión y marketing en la London Business School, escuela de la que entró a formar parte en 1976, después de pasar los primeros años de su carrera profesional en IBM. Ha escrito numerosas publicaciones y ha trabajado como asesor de gestión, marketing y medios de comunicación. Su último libro, Simplemente mejor, del que es coautor junto con Seán Meehan, ganó el premio Berry-AMA de la Asociación Americana de Marketing 2005 al mejor libro reciente sobre marketing. En 2004 dirigió una revisión independiente para el Gobierno británico de los servicios de televisión digital de la BBC. Es miembro de la Marketing Society y el Sunningdale Institute, academia virtual de gestión de los servicios públicos. También es miembro (y antiguo vicepresidente) del consejo de Which?, la principal organización de consumidores del Reino Unido, así como un testigo experto que ha trabajado en casos comerciales, fiscales y de competencia en Londres, Bruselas, París, Colonia y Washington.